5月12日,一年一度的護士節。這天,醫院的護士們收到一份特殊的禮物。
說(shuō)特殊,是因爲這是一名10年前康複出院患者從(cóng)外地快(kuài)遞來(lái)的禮物-50套牡丹精油洗護套裝。
送禮者叫趙本強,菏澤人,現居天津。
兩個月前,他(tā)就開始準備、精心挑選今年這份特殊的護士節禮物了,還(hái)仔細掐算,一定要趕在護士節當天恰好快(kuài)遞到醫院。
其實,這不是趙本強第一次“送禮”了。
去(qù)年護士節,他(tā)在天津,從(cóng)網上預訂了512朵玫瑰,意喻5·12,做成了巨型玫瑰花束,放(fàng)置在醫院中心廣場。
前年端午節,他(tā)輾轉聯系友人,讓其代購(gòu)了80斤粽子送到醫院,要求分(fēn)發給護士和患者。
……
趙本強爲什麽這麽執着?原來(lái),還(hái)有一段非常溫馨的故事(shì)呢(ne)!
10年前,因車禍緻左前臂粉碎性骨折,趙本強在我院住院治療。雙親年邁,他(tā)住院期間無人照(zhào)顧,醫護人員(yuán)除了治療外還(hái)臨時擔當起了其家人的角色,給予無微不至、家人般的照(zhào)顧。端午節那天,一位護士在幫他(tā)買飯的同時還(hái)帶了一份粽子,讓他(tā)頓時熱淚盈眶。出院後,他(tā)常念叨護士親人般的照(zhào)顧和那份帶着博愛人濃濃愛心的粽子,總想着報恩,以至于成了一個心結。
後來(lái),每到護士節、端午節,趙本強都(dōu)會送來(lái)自(zì)己的心意,以感謝博愛人的照(zhào)顧。他(tā)還(hái)動情地說(shuō):“我忘不了博愛人對我的照(zhào)顧。正因爲博愛人待患者如(rú)家人,用愛護理,用心感受病人的需求,才會受到到患者的一緻認可(kě)。”
“每年護士節、端午節,本強都(dōu)給博愛人尤其是護理團隊特别的驚喜。每當看(kàn)到患者病情好轉、康複出院,我們都(dōu)充滿了自(zì)豪感。”博愛醫院護理部主任楊燦霞、副主任蔣永欣說(shuō),“患者的認可(kě),就是我們工作最大(dà)的動力。”
醫院黨支部書(shū)記董國民(mín)說(shuō):“本強在護士節爲護理團隊郵寄禮物,是對博愛人熱情付出、高度負責的認可(kě),也激勵着我們一定不斷提高醫療服務質量、改善患者的就醫體驗,在細節上加強與患者的真誠溝通,進一步服務患者,讓患者滿意。”